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技术维护.外包
    青岛天路公司拥有软件开发和系统集成的强大技术力量和成功实施经验,不论您需要软件开发还是系统集成的合作,我们都能给您提供高质量的服务。
    青岛天路公司愿意做你的软件开发团队和系统集成实施伙伴。我们完全以贵公司的名义出现。这将会大大提升贵公司的服务水平。在项目运作期间,我们就是您自己的软件研发或系统集成团队,按照您的要求纳入您的管理和考核之中。技术的积累和人才的储备完全由我们负责,你可以完全投入到业务开展中去。资源在商业战略和企业部门中被重新分配,非技术的投资得到加强,有利于强化企业核心竞争力,获得对市场做出有效反应的能力。总之,我们会在你需要的时候出现,在完成任务后离开。客户的后期服务工作,我们可以按照约定由我们或者你们去做。最终用户的满意,是我们共同追求的目标。
 

概述
   提供从IT系统规划、实施到运作管理,包括桌面环境服务、IT基础管理、电子商务服务等多方面的综合IT服务。致力于优化客户IT环境、处理突发事件、适应技术变化与配置升级,使用户能摆脱繁琐重复的IT维护和管理工作,将更多的时间和人员用于其核心业务,从而全面提高客户自身的竞争力和工作效率。协议保障信息技术服务的质量;量化信息技术服务品质;服务流程化、公式化管理体系;定期的服务报告制度; 突发事件的快速反应机制等为企业提供综合的服务。

 
服务对象
政府、企业、学校、医疗、环保、金融、证券、外贸等涉及IT设备综合管理、应用部署、维护服务的企事业单位等。
 
服务流程
 
 
服务内容
系统管理
·网络管理:管理维护内部网络平台,优化配置、提升安全;
·设备管理:管理设备采购、维护、使用、报修等设备台帐信息;
·制度管理:制订信息系统使用规范和使用指南;
·人员培训:客户IT设备使用人员的培训;
·技术更新:技术升级、服务更新;
 
应用部署
·操作系统和应用软件的部署、配置及安全检测;
·企业网站、邮件系统部署、配置及安全检测;
·病毒防护系统的部署、升级、维护;
·应用权限部署、配置、管理等;
· 数据存储、备份、恢复等;
·网络应用部署、安全配置、安全规划等;
·新技术的规划、部署、应用等
 
日常服务
·设备软硬件服务:包括计算机、服务器、复印机、打印机、电话交换机、网络交换机、路由器、防火
  墙、入侵检测系统、UTM网关、数据存储备份容灾系统等
·系统优化服务:包括windows系统、Linux系统、数据库系统等
·网络系统优化服务:包括性能优化、功能优化、安全优化、操作优化等。
·故障服务:相关设备时所遇到的问题支持、解答、故障排除、故障预防等
·设备增加:新设备采购、安装、配置、调试等
·网站服务:网站内容更新、内容检查、信息发布、信息清理等服务。
 
价格体系
·企业用户 [合同一年一签]
·响应时间: 指客户报修,技术助理确定需要采用上门服务方式时开始计时到维修人员到达客户所在地的这段时间.
·设备台数: 指需要服务的台式机,笔记本电脑,打印机,复印机,路由器,交换机等设备的合计数量.

序号

IT设备台数(单位台)
平均月费用(元/月)
响应时间
付款方式
1
≤8
520
4小时内

 

 
 

 

1.季付

 

 
 
2.半年付

 

 
 
3.年付

 

 
 
2
9-10
550-600
3
11-15
650--800
4
16--20
850--1000
5
21--30
1050—1500
6
31--40
1550---2000
7
41--50
2100—2600
8
50台以上
2600+40元*总台数

 

 
服务优势
·服 务 响 应: 最短的时间到达现场、最快的速度服务客户;
·专 人 负 责: 服务对象专人负责、服务人员相互配合;
·资 源 优 势: 人员经验丰富、 技术全面、产品应急备用齐全;
·信 誉 保 证: 保护客户信息安全、服务客户资源。
 
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